使用与计费说明
小象 AI 电商图
常见问题
先了解素材要求、平台选择、积分计费和结果检查，再开始制作商品图。
小象 AI 电商图是什么？
小象 AI 电商图是面向电商商家、运营人员和品牌团队的在线商品图片生成工具。上传商品图片并填写真实商品信息后，可以生成商品主图、详情图，或修改已有图片。正式官网是 https://xiaoxiang-ai.com/。
支持哪些电商平台？
AI 产品套图支持 Shopee、Amazon、Ozon、抖音、拼多多、淘宝天猫和 1688 等平台。不同功能的可选平台、站点与画幅可能不同，请以对应创作页面中的选项为准。平台适配用于指导图片生成，不代表平台官方认证或保证审核通过。
能制作 Shopee 台湾站的繁体中文商品图吗？
可以在 AI 产品套图中选择 Shopee 台湾站，按该站点的语言与图片任务生成商品图。生成后仍需逐张检查繁体中文、数字、规格和商品外观，发现错误后可继续改图。
生成前需要准备什么素材？
准备主体完整、清晰的商品原图，白底图更便于识别；再补充商品名称、材质、尺寸、容量、包装内容等真实资料。不同功能对图片数量和格式的要求以页面提示为准，不确定的参数不要交给 AI 猜测。
怎样收费？生成一套图需要多少钱？
网站采用积分计费。实际消耗会随功能、模型、生成模式和数量等选项变化，请在创作页面确认预计扣除积分，并在充值页查看当前套餐金额与积分数量。不能用一个固定的单张价格代表所有任务；本页不承诺免费生成额度。
任务失败后积分怎么处理？
系统确认生图任务失败且没有产生有效生成结果时，已扣积分会自动退还。请在积分流水中核对实际扣除与退还记录；部分成功任务应以该任务状态与流水为准。若记录异常，请保留发生时间、功能名称和任务信息，联系管理员核查。
生成后还能修改背景或文字吗？
可以进入 AI 改图，上传需要修改的图片，说明要保留的商品结构和要修改的背景、文字或局部内容。改图任务的预计积分以提交前页面显示为准。修改后仍需对比原图，确认商品细节没有被误改。
生成结果可以直接上架吗？
建议由商家逐张检查后再使用。AI 可能生成错误文字、参数或商品细节；请核对外观、配件、规格、品牌信息及目标平台的最新规则。使用素材时应具备相应权利，生成结果不等于平台审核通过或第三方权利授权。
新用户从哪里开始？
先准备一张清晰商品图和真实商品资料，再进入 AI 产品套图，登录后选择目标站点、生成范围和模式。确认预计积分后提交，检查结果，并在我的作品中管理和下载图片。
开始准备第一套商品图
阅读白底图生成套图教程，或查看产品介绍。套餐见充值页，消费记录见积分流水。
进入 AI 产品套图 →